【困った】macでpdfファイルを印刷したら、文字が印刷されない時の対応方法。

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プリンタ Macで困った操作方法

「pdfファイルを印刷しようとしても、文字が印刷されなくて困った。」という人のための記事です。

調べて、色々試したけど、なかなか原因が分からず困りました。

調べるのに時間がかかって、大変でしたが、結局、簡単な対応方法で解決できたので、お伝えします。

 

使用した環境

  • mac OS Big Sur バージョン 11.6
  • EPSON PM-G850
  • pdfファイル

 

結論を先に言うと、ノズルが詰まっていたためでした。

 

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pdfファイルを印刷しても、一部しか印刷されない。

pdfファイルを印刷しても、文字は印刷されず記号の一部だけ印刷された。

OSや、ドライバをアップデートしても変わりません。

pdfで出力し直しても、変わりません。

本当に困った。

 

参考までに、プリンタドライバのダウンロードページは、こちらです。

エプソン | 404 Not Found

 

原因の確認方法

原因が「インク詰まり」かどうかは、次の手順で確認できます。

 

ノズルチェックを行う。

ノズルチェックをしたところ、黒が出力されませんでした。

 システム環境設定→プリンタとスキャナ→オプションとサプライ…→ユーティリティを開く

 

ノズルチェックを選択する。 

 

ノズルチェックで印刷された紙を確認したところ、黒色が印刷されないことが分かりました。

 

インクカートリッジを確認する。

インクカートリッジを入れ替えても、インクが不足していると、ヘッドクリーニングができないため、インクカートリッジを確認します。

プリンタドライバのユーティリティでインクカートリッジの状態を調べたら、マゼンダのインクカートリッジが不足していました。

黒のインクカートリッジには充分なインクが入っていたので、気づきませんでした。

 

インクカートリッジの確認手順は、次のとおり。

システム環境設定→プリンタとスキャナ→オプションとサプライ…→サプライのレベル

 

画像は交換済みの状態ですが、「マゼンタ」が不足していました。

 

対処方法

対処方法は、ヘッドクリーニングをしてください。

インクカートリッジを交換して、ヘッドクリーニングしたところ、pdfファイルが印刷できるようになりました。

 

インクカートリッジを交換する。

「原因の確認方法」で調べた不足していたインクカートリッジを交換する。

 

ヘッドクリーニングをする。

プリンタのユーティリティを使って、ヘッドクリーニングをする。

 

ノズルチェックをする。

プリンタのユーティリティを使って、ノズルチェックをして、黒色が印刷されることを確認する。

黒色が印刷されれば、対処完了です。

 

  

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